Tại 66com, quyền riêng tư và bảo mật thông tin của thành viên là ưu tiên hàng đầu, không bao giờ là thứ yếu. Chính sách này giải thích một cách rõ ràng và minh bạch về cách 66com thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại địa chỉ 66com.vip.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà 66com thu thập và xử lý khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng 66com.vip và các tên miền liên kết chính thức.
Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản đầy đủ, người dùng khách (guest) và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nội dung của 66com thông qua bất kỳ kênh nào. Tài liệu này được đọc cùng với và bổ sung cho Điều khoản & Điều kiện của 66com.
Bằng việc sử dụng dịch vụ 66com, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xóa tài khoản và dữ liệu của bạn.
66com thu thập dữ liệu cá nhân theo hai phương thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Chi tiết thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Số điện thoại Việt Nam, tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa một chiều – 66com không thể đọc mật khẩu gốc của bạn) | Bắt buộc |
| Thông tin cá nhân | Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (chỉ yêu cầu khi xác minh danh tính) | Khi xác minh |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email dự phòng, tài khoản Zalo/Telegram (tùy chọn để nhận hỗ trợ) | Không bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp/rút | Khi giao dịch |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat với CSKH, email phản hồi, khiếu nại và phản hồi từ thành viên | Khi liên hệ |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 66com, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, bao gồm:
66com chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên vào những mục đích hợp pháp và cần thiết, được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vào bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.
66com chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây. Điều này đảm bảo mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều có căn cứ rõ ràng và minh bạch:
66com không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong những trường hợp nhất định và có kiểm soát chặt chẽ, 66com có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết:
66com hợp tác với một số đối tác kỹ thuật (nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà phát hành game, nhà cung cấp hạ tầng đám mây) để vận hành dịch vụ. Các đối tác này chỉ được tiếp cận dữ liệu tối thiểu cần thiết cho nhiệm vụ cụ thể và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 66com.
66com có thể tiết lộ thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh của tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phạm tội khác. Trong phạm vi pháp luật cho phép, 66com sẽ thông báo cho thành viên trước khi thực hiện việc tiết lộ này.
Trong trường hợp 66com tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu cá nhân của thành viên có thể được chuyển giao cho pháp nhân kế thừa. Chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên trước và đảm bảo bên nhận tiếp tục tuân thủ các cam kết bảo mật tương đương với Chính sách này.
66com chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi mục đích lưu trữ không còn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian là thành viên | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau lần giao dịch cuối | Tuân thủ pháp lý & giải quyết tranh chấp |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm | Kiểm toán & giải quyết khiếu nại |
| Thông tin xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý chống rửa tiền |
| Lịch sử chat CSKH | 2 năm | Cải thiện dịch vụ & đào tạo |
| Log kỹ thuật (địa chỉ IP, phiên đăng nhập) | 90 ngày | Bảo mật & phát hiện gian lận |
| Cookie phiên làm việc | Đến khi đóng trình duyệt | Duy trì phiên đăng nhập |
66com đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ. Các biện pháp kỹ thuật đang được áp dụng bao gồm:
66com tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền sau đây của thành viên liên quan đến dữ liệu cá nhân. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ đội ngũ CSKH qua live chat hoặc email tại Mục 13.
66com cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
66com sử dụng cookie và công nghệ lưu trữ cục bộ để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho thành viên. Dưới đây là các loại cookie mà 66com sử dụng và mục đích cụ thể của từng loại:
66com không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba trên nền tảng. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 66com.
Do tính chất của dịch vụ trực tuyến và hạ tầng điện toán đám mây, một số dữ liệu của thành viên có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên máy chủ đặt tại nước ngoài. Khi thực hiện việc này, 66com đảm bảo rằng:
Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về các cơ chế chuyển dữ liệu quốc tế mà 66com áp dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ email trong Mục 13.
Dịch vụ 66com hoàn toàn và tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. 66com không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nghiệp vụ để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Nếu 66com phát hiện hoặc được thông báo rằng đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức: đóng tài khoản liên quan, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người đó và hoàn trả số dư tiền thật hợp lệ (nếu có) theo quy trình nội bộ.
66com có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mỗi phiên bản đều ghi rõ ngày cập nhật ở đầu tài liệu.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, 66com sẽ thông báo qua: thông báo nổi bật trên trang đăng nhập, tin nhắn hệ thống khi vào tài khoản, hoặc email/SMS đến số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi khuyến nghị thành viên định kỳ xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 66com sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới được coi là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản theo hướng dẫn tại Điều khoản & Điều kiện.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc mối lo ngại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 66com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ thông qua các kênh chính thức sau:
66com nghiêm túc đối với mọi báo cáo về sự cố bảo mật. Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc nghi ngờ dữ liệu cá nhân của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay lập tức – chúng tôi cam kết điều tra và phản hồi trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được báo cáo.
Chính sách Bảo mật của 66com không chỉ là văn bản pháp lý – đây là bản cam kết hành động cụ thể mà chúng tôi thực hiện mỗi ngày để bảo vệ thành viên.
Mọi thông tin truyền qua nền tảng 66com đều được mã hóa hoàn toàn bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank, BIDV, Techcombank.
Không chia sẻ thương mại, không broker dữ liệu, không quảng cáo nhắm mục tiêu theo dữ liệu thành viên. Cam kết bất biến của 66com từ ngày thành lập đến hôm nay.
Xem, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. 66com xử lý mọi yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc – không trì hoãn, không biện hộ.
66com tuân theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ lưu đúng những gì cần thiết, đúng thời gian cần thiết. Sau đó tự động xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Bên thứ ba độc lập định kỳ kiểm thử thâm nhập hệ thống 66com. Mọi lỗ hổng được vá nhanh chóng trước khi có thể bị khai thác – bảo vệ chủ động, không thụ động.
Phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản 66com? Đội ngũ CSKH người Việt sẵn sàng hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra ngay lập tức bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu cá nhân và tài chính của bạn được 66com bảo vệ bằng công nghệ mã hóa và hệ thống giám sát 24/7. Hơn 1 triệu thành viên đã tin tưởng 66com trong suốt hơn 5 năm vận hành – không một sự cố rò rỉ dữ liệu nào xảy ra.
SSL 256-bit · Không bán dữ liệu · Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Hỗ trợ 24/7